ZASADY PŁATNOŚCI I ODWOŁAŃ

  1. Wizyty lekarskie
    1.1. Wizyty lekarskie pierwszorazowe są zawsze opłacane z góry za spotkanie. Do każdej wizyty generowany jest link do płatności na platformie ING Pay, który przekazywany jest w wiadomości sms.
    1.2. Wizyty kolejnorazowe opłacane są na miejscu w dniu wizyty, z wyjątkiem spotkań odbywających się zdalnie.
    1.3. Wizyty odbywające się zdalnie są opłacane z góry za spotkanie. Do każdej wizyty generowany jest link do płatności na platformie ING Pay, który przekazywany jest w wiadomości sms.
    1.4. Odwołanie wizyty na mniej niż 24 godziny przed umówionym terminem skutkuje koniecznością poniesienia 50% kosztu usługi.
  2. Diagnozy psychologiczne
    2.1. Pierwsza wizyta z rodzicami z cyklu diagnozy odbywającej się bezpośrednio w siedzibie poradni płatna jest przed spotkaniem, za pomocą wygenerowanego linku do płatności internetowych ING Pay, który przekazywany jest w wiadomości sms.
    2.2. Kolejne wizyty z cyklu diagnozy odbywającej się bezpośrednio w siedzibie poradni opłacane są na miejscu.
    2.3. Każda wizyta odbywająca się w osobnym oddziale przy ulicy Goszczyńskiego 6/2 (Warszawa Mokotów) jest opłacana za pomocą wygenerowanego linku do płatności na platformie ING Pay, który przekazywany jest w wiadomości sms.
    2.4. Odwołanie wizyty diagnostycznej na mniej niż 24 godziny przed umówionym terminem spotkania skutkuje koniecznością poniesienia 100% kosztu usługi.
  3. Konsultacje
    3.1. Konsultacje rodzicielskie do psychoterapii dzieci i młodzieży opłacane są za pomocą wygenerowanego linku do płatności na platformie ING Pay, który przekazywany jest w wiadomości smS.
    3.2. Konsultacje do zajęć grupowych opłacane są za pomocą wygenerowanego linku do płatności na platformie ING Pay, który przekazywany jest w wiadomości sms.
    3.3. Inne pierwszorazowe konsultacje psychologiczne opłacane są za pomocą wygenerowanego linku do płatności na platformie ING Pay, który przekazywany jest w wiadomości sms.
    3.4. Odwołanie wizyty konsultacyjnej na mniej niż 24 godziny przed umówionym terminem spotkania skutkuje koniecznością poniesienia 100% kosztu usługi.
  4. Psychoterapia indywidualna, par, rodzin.
    4.1. Płatności za spotkania online dokuje się z góry przed każdą wizytą lub za łączną liczbę wizyt w danym miesiącu.
    4.2. Płatności za spotkania stacjonarne przyjmowane są na miejscu. Jeśli osoba korzystająca z psychoterapii lub jej opiekun prawny woli płacić za spotkania przelewem, należy je wykonywać najpóźniej do dnia poprzedzającego wizytę.
    4.3. Odwołanie spotkania i jego konieczność opłacenia wynikają z indywidualnych ustaleń z psychoterapeutą/psychoterapeutami.
  5. Recepty i zaświadczenia
    5.1. Prośby o recepty zgłaszane do 3 miesięcy od poprzedniej wizyty są automatycznie akceptowane i realizowane. Z tego powodu nie ma możliwości cofnięcia zamówienia i odzyskania płatności.
    5.2. Szczególnym przypadkiem jest sytuacja kiedy lekarz uzna za konieczne odbycie wizyty przed wystawieniem recepty. Wtedy płatność zostaje przepisana na poczet najbliższej wizyty.
    5.3. Prośby o zaświadczenia są automatycznie przyjmowane i przekazywane specjaliście. Ze względu na charakter tego zgłoszenia nie ma możliwości wycofania go i odzyskania płatności.